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Pagamento e repasse

O pagamento acontece dentro da reserva, não numa conversa paralela. O jogador paga por Pix e cartão no momento em que reserva, o valor fica protegido e o repasse chega até você depois da partida.

O problema/ 01

Por que isto existe

Cobrar depois é a parte mais cara de administrar quadra. O horário foi usado, o time foi embora, e o dinheiro vira uma cobrança educada por mensagem, dias depois, para alguém que já não está pensando naquilo.

No painel/ 02

Como funciona

Cada item abaixo existe hoje no painel. Nada aqui é roadmap.

  • / 01

    Pago no ato da reserva

    A reserva feita pelo app é paga por Pix e cartão na hora. Acompanhe o status do pagamento e da aprovação para confirmar a situação da reserva.

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    Valor protegido até a partida

    O dinheiro fica retido e o repasse ao proprietário acontece depois do jogo. É a mesma mecânica que protege o jogador de reservar um horário que não existe.

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    Registre também o que recebeu no balcão

    Time que chegou e pagou em dinheiro: registre o horário, o valor e a situação do pagamento. Acompanhe tudo na mesma agenda.

Como registrar um pagamento recebido na arena

Gravação do Gestor com dados de demonstração. Esta ação registra um valor já recebido diretamente; não cobra o cliente nem gera um repasse online.
  1. Depois de receber o valor, abra a reserva na Agenda.
  2. Toque em Marcar como pago na arena e escolha como recebeu o pagamento.
  3. Confira se a reserva passou a mostrar o status Pago.
Ler a transcrição do vídeo

Quando o cliente pagar, abra a reserva e toque em Marcar como pago.

Perguntas/ 03

Dúvidas sobre pagamento e repasse

Na reserva paga por Pix e cartão, o jogador paga no momento em que reserva, o valor fica protegido e o repasse acontece depois da partida. Se o pagamento for direto na arena, registre o recebimento depois de receber o valor; esse registro não gera um repasse online.

A reserva fica registrada com o estado de cancelada e o horário volta para a grade. O histórico não some.

Veja o painel inteiro funcionando

Agenda, reservas, pagamentos, carteira, cupons e relatório — o painel completo, com o preço publicado antes de você cadastrar qualquer coisa.

Ficou uma dúvida específica da sua operação?Fale com o time comercial